よくある質問と回答
- 会員登録料金について教えてください。
新規会員登録料金は1万円(税込)となっております。
会員登録料金のお支払いは弊社が運営するオンラインショップの「掃除用品オンラインショップ」から行っていただきます。
※マッチングの際に料金・手数料等は発生しません。- マッチングサービス利用の条件はありますか?
全国の「清掃を依頼したい会社」または「清掃会社」がご利用可能となっております。
法人・個人も関係なくご利用が可能です。- 登録方法がわかりません。
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「新規会員登録」ページより、登録必須項目を間違いなく入力してください。
メールアドレスの入力を間違えると、登録が上手く行えていない可能性があります。その後、メールアドレス・登録を行ったパスワードにより「ログイン」ページからご利用が可能となります。
- ログインパスワードを忘れました。
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ログインパスワードがわからなくなった場合は新しくパスワードを発行いたしますので「パスワード再設定依頼フォーム」よりお申し込みください。
- ビルコネの運営会社はどこですか?
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ビルコネは株式会社リブライトが運営を行っております。
- マッチング後にトラブルが起きた場合はどうなりますか?
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当サービスはマッチングの機会を提供するプラットフォームであり、契約や取引に関する責任は当事者間にあります。トラブルが発生した場合は、まずは相手企業と誠意をもって協議してください。
発生したトラブル等に関して、ビルコネ(運営会社:株式会社リブライト)では、一切の責任は負いかねますのでご了承ください。尚、トラブル等を起こした会員様には、利用停止措置を講じます。